Onboarding Portal

Onboarding-Formular – Wachstumsprogramm für Garten- & Baumdienstleister

HINWEIS: Das Ausfüllen dieses Formulars dauert ca. 15–20 Minuten. Wenn dir bestimmte Informationen aktuell nicht vorliegen, kannst du diese überspringen – wir besprechen sie dann im Onboarding-Gespräch.

Allgemeine Informationen

Vor - und Nachname

Email *

Firmenname (für Außenauftritt)

Rechtlicher Firmenname (genau wie im Handelsregister oder Gewerbeschein)

USt-ID / Handelsregisternummer / UID (falls vorhanden)

Aktuelle Geschäftsadresse

Orientierung vor Ort (z. B. „neben dem Rewe in der XY-Straße, linke Seite“)

Website (falls vorhanden)

Instagram-Profil (optional)

Facebook-Seite (optional)

Organisatorische Informationen

Bietest du Finanzierungsmöglichkeiten für deine Kunden an? → Falls ja: Welche Anbieter nutzt du?

Telefonnummer der Zentrale / Empfangsnummer

Private Handynummer für Terminbestätigungen & Status-Updates (nur eine Nummer angeben, weitere nach Absprache im Onboarding) *

Wie lange bist du bereits mit deinem Unternehmen am Markt?

Buchung & Kommunikation

Welches Buchungssystem nutzt du aktuell (wenn vorhanden)?

Bist du damit einverstanden, dass wir unser bewährtes Buchungssystem nutzen, das direkt mit Google Kalender arbeitet?

Ja, kein Problem!

Ich bin unsicher und benötige weitere Infos

Nein, wir bestehen auf unser eigenes System

Hast du bereits ein Facebook-Werbekonto mit einer Unternehmensseite?

(Diesen Schritt erledigen wir gemeinsam beim Onboarding-Gespräch)

Wann können Termine gebucht werden? (z. B. Mo–Fr, 8:00–16:00 Uhr)

Wie lange dauern eure Termine im Durchschnitt? Gibt es Pufferzeiten? (z. B. 60 Minuten Termin, 15 Minuten Puffer)

Leistungen & Angebot

Welche Dienstleistungen bietest du konkret an? (Bitte inkl. dieser Punkte: Was sind deine margenstärksten Angebote? Wie hoch sind die Preise dafür? Gibt es bereits strukturierte Angebote / Pakete?)

Wer führt die Dienstleistungen aus? (Name + E-Mail, z. B. „Max Müller – Facharbeiter im Garten- und Landschaftsbau, spezialisiert auf Pflaster- und Terrassenbau, seit 2018 im Team“)

Gibt es Dokumente, die Kunden vor dem Termin ausfüllen oder erhalten sollen? (z. B. PDF mit AGB oder Sicherheitsinformationen)

Bisheriges Marketing

Welche Marketingmaßnahmen hast du bisher ausprobiert oder nutzt du aktuell? (bitte vollständig beschreiben)

Ergebnisse bisheriger Kampagnen (falls vorhanden):

Werbebudget (€)?
Anzahl Leads?
Wie viele Termine?
Wie viele Abschlüsse?
Gesamtumsatz (€)?

Wie viel Umsatz hast du im letzten Kalendermonat insgesamt gemacht? (alle Einnahmen)

Wie hoch war dein Nettogewinn im letzten Kalendermonat?

Was sind die 3 größten Herausforderungen, bei denen wir dir helfen sollen? (je konkreter, desto besser)

Was ist dein realistisch angestrebter Umsatz in den nächsten 90 Tagen?

Was ist dein Wunsch-Umsatzziel in den nächsten 12–24 Monaten?

Hast du Mitarbeiter? Wenn ja, gib bitte alle E-Mail-Adressen an, die wir zur Kommunikation & Schulung einladen sollen.

Wie schulst du aktuell dich oder dein Team im Bereich Verkauf / Kundenberatung?

Inhalte & Kundenliste

Bitte teile uns einen Google-Drive-Link mit, der alle verfügbaren Inhalte enthält: Fotos vom Team, Vorher-Nachher-Projekte, Videoaufnahmen bei der Arbeit, Testimonial-Videos von Kunden, Logo als PDF sowie ggf. Schulungsinhalte oder sonstige relevante Inhalte.

Content Checkliste:

Teamfotos
Fotos mit Kunden
Vorher-Nachher-Bilder
Kundenstimmen & Reaktionsvideos
Videos von dir, deinem Team, euren Projekten oder Maschinen
Erklärvideos zu euren Leistungen oder Arbeitsabläufen
Videos von laufenden Baustellen oder Projekten
PDF-Datei eures Logos

Kurzanleitung: Inhalte in Google Drive hochladen

Bitte füge einen Google Sheet-Link (falls vorhanden) mit deiner Kunden- oder Interessentenliste hinzu, damit wir gezielt eine Reaktivierung durchführen können ("Fast Cash Play").

Letzte Schritte

Gibt es zusätzliche Standorte oder geplante Dienstleistungen, die wir in der Zukunft berücksichtigen sollten?

Welche Sprachen sprichst du mit deinen Kunden?

Nur Deutsch

Deutsch & weitere

Andere Sprache (bitte angeben)

Andere Sprachen:

Kundenakquise mit KI-Unterstützung

Lass uns dich einrichten!

Fülle das Onboarding-Formular unten aus

HINWEIS: Das Ausfüllen dieses Formulars dauert ca. 15–20 Minuten ⏱. Wenn dir bestimmte Informationen aktuell nicht vorliegen, kannst du diese überspringen – wir besprechen sie dann im Onboarding-Gespräch.

Garten Marketer